宁波物业经理上岗证考试网上报名,每个月有一次考试ycs
证书颁发:《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证,全国通用,是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。持证上岗,国家承认。报名咨询鲁老师电话微信同号考核通过者一个月内下发证书。随时网上提交报名资料,安排学习考试,取证快,面向全国招生。条件者可免考拿证。
物业管理服务人员的基本素质要求。一个是基本素质要求,然后结合所需要的专业人才的基本性要求。你一定要具备以下几点:
1、对自己、对企业、对社会具有较强的责任感。
2、对客户具有一颗仁爱之心,对企业要具有一颗忠诚心。
3、对待工作、踏实、稳定、眼高手不低,即具有较好的心态。
4、具备一定的专业技术操作能力。
5、具有一定的沟通能力和亲和力。
6、具有较好的领导艺术。
一名称职的物业管理人员除了上述条件以外,还需要一些综合素质基础。
1、物业管理服务知识。
如果客服人员面对的谈谈对象是体育界人士,那么利用所了解的体育只是在时间拉近与谈判对象的关系。获得对方的好感,与谈判对象处在同一平台上,为谈判顺利进行打下良好的基础。
2、社会经验。
例如在为客户服务时,不仅在专业上予以满足,还要在客户的心里上给予考虑,即所提供的服务确是客户所需有的放矢、具有个性化,完成这些就需要具有一定的社会经验做基础。
3、操作能力。
操作能力不仅仅是将相应专业操作程序熟读,而是要结合相应的专业经验将其有效的运用到实际工作中去,才能把握住物业管理服务过程中的各个细节,从而完成物业管理服务的标准化、程序化和规范化。
物业经理招生对象
(1)物业管理企业正、副经理,房屋管理所正、副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假
(2)村、所的物业正、副经理,大中型企事 业 单 位房屋管理负责人,各大军 区房地产管理局负责人,物
(3)业管理企业总经济师、总会计师、总工程 师、总经理助理,以及有志于从事物业管理相关工作的人员。
物业企业经理报名资料:(报考条件不符合可联系老师帮助协调)
1、学 历证复印件、身份证复印件各两份。
2、一寸证 件照2张,两寸证 件照三张。
培训内容 主要包括物业管理理论、实务、法规等知识,各设7门课程,其中3门者试课,4门考核课。
五:考试内容 考试内容只限于岗位培训指定教材范围。考试要适合成人的岗位培训特点,侧重理解和应用,注重实际能力考核。试题既要考察基础知识和专业知识,又要考察分析问题、解决问题的实际能力。
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