美容院老板培训员工有哪些手段

卡诗兰创建于2004年，从直营店起家，十多年的发展让卡诗兰在店面经营管理、开店选址、开店促销活动策划、店面拓客等方面拥有丰富的经验。卡诗兰秉承为每一位顾客负责的理念，打造一系列的扶持政策，整店输出的模式，让没经验想创业的你也可以成功开店。

“美容院员工培训的好坏，关系着美容院的可持续性发展。只有把员工都培训好了，美容院才能持久稳定的发展，才会实现投资商与员工共赢的局面”。

美容院员工的培训，其实就是美容师的培训。美容师的培训大体可以分为三个方面，分别是心态的培训、专业知识和技能的培训以及沟通能力的培训。今天薇尔妮卡小编来和大家具体的说一说。

心态的培训

心态表示的是一个人的精神状态，好的心态不仅可以让人保持饱满的心情，还可以给人带来幸运。在美容院进行员工培训时，一定要注重心态的培训。好的心态是一切好的开端，只有每个美容师都拥有好的心态，才能在见面客户时保持微笑，带给客户亲切的感觉，同时拉近客户的距离。要保持积极的心态，也就是说在遇到事情的时候，要往好的方面去想，同时调动周围的气氛，能够让愉悦的心情维持整个上班时间。这样不仅会受到同事的喜爱，有时也会得到意外的收获。

专业知识和技能的培训

美容师的专业知识和专业技能是一家美容院的立店之本。只有当美容师拥有过硬的专业知识和技能时，才能吸引到更多的客户进店咨询和消费。因此投资商在开美容院的时候一定要注意美容师专业知识和技能方面的培训。可能很多美容师都觉得，自己都做美容好多年了，就没必要进行培训了。其实不然，美容知识和技术也如同电子产品更新换代一样，在不停的发展中，只有美容师不断的了解新的美容知识，不断的学习新的美容技能，才能不被美容行业淘汰，也才能保证美容院持久发展下去。

沟通能力的培训

美容师是与客户沟通多的人，在客户与美容院之间起到了一个桥梁的作用。只有当美容师跟客户的沟通达到一定的程度以后，客户才能被长久的留下来。但是如何让客户认可美容师呢?这就需要美容师具有一定的沟通技巧。而这个技巧就需要投资商对美容师进行培训了，或者可以美容师之间的相互交流经验中学到。美容院对员工的培训重点就是以上几个方面，只要以上几个方面做好了，就可以确保美容院客流的稳定性，还可以保证美容院的营业额，投资商与员工达到共赢的局面。