本套软件适合于学校、企业、物业等网上报修系统。没有复杂的操作,普通人员都很容易上手实践。并且在软件上不需要投入很多的人力培训进行操作。
网上报修系统管理平台,采用了BS架构开发,利用技术和数据库进行系统的开发,数字化网上报修系统是一款服务型报修管理平台。拥有灵活调度手段,可以即时进行上报修理,并且自动通知管理层,由管理层审核和分配相关维修人员进行维修。
该系统拥有申请报修、报修列表、维修人员和上传完成等模块。
大致使用方法如下:
1、在网页端登陆我们的报修管理系统。
2、在系统中创建属于自己的,也可以直接通过公众号。
3、用户或员工可根据相关维修问题进行在线报修。
4、用户可对相应的维修问题选择轻重缓急,例如:立刻、优先、普通和允许暂缓。
5、相关部门收到保修单后,可进行审核并指派维修人员进行维修处理。
6、维修人员手机端收到工单后执行维修任务,在结束任务后进行文字或图片形式上报进度。
7、维修过程中。用户和管理者都能查看工单执行进度。
8、维修完成后,用户或员工也能进行评分和评价。
顺通数字化网上报修管理系统软件
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