宁波卓越绩效模式导入验收
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卓越绩效模式(Performance Excellence Model,PEM)是全球广泛认可的,组织综合绩效的管理方法和工具系统,一方面可作为企业自我评价和持续改进的框架,另一方面可作为质量奖的评审依据。以美国波多里奇国家质量奖的评价标准为代表,目前PEM已在全球96个国家和地区广泛推行,设置了104个质量奖。
卓越绩效模式导入的难点:
1.宁波卓越绩效模式导入固执于合格。大多数企业内部推进卓越绩效的干部,都有ISO9001等合格性评定体系建设和认证的经历。正是这些“固有认知”成为了卓越绩效模式的推行的认知障碍:大量的管理者无法跳出“合格评定”的怪圈。经常会有企业朋友问,我们要怎样才能拿到卓越绩效模式的“认证”?我们要怎样才能达到“验收标准”?标准要求我们“怎么做”?殊不知卓越绩效模式是一个开放的、不设上限的追求卓越的标准,而不是固化的、合格评定的具体规定或目标要求。
2.宁波卓越绩效模式导入停留于创奖。据不完全统计,截至2023年1月10日统计,全国范围内(港澳台除外)获得过市级或市级以上中国政府质量奖的组织总共有6490家。全国所有省级政府和绝大部分市、少量县市区设立了质量奖,几乎全部的政府质量奖的申报通知中都明确了“导入卓越绩效模式”的要求。笔者参与过各地区不同级别的质量奖评审,基本可以判断,大部分的企业把创奖当作卓越绩效模式导入的动力源泉,把创奖成功作为导入卓越绩效模式导入的终点,这其实挺可悲的!其实,创奖是导入卓越绩效模式的一个过程,而不是终目的。
3.宁波卓越绩效模式导入止步于领导。导入卓越绩效模式和申报质量奖的企业大多数是会成立工作小组,这个几乎已经无差别,而真正的差别在于领导,尤其是核心领导、首脑的认知和参与的程度。首脑的认知有多深、卓越绩效模式对企业就有多大作用。可悲的是,还有大量的企业认为卓越绩效模式导入是要解决一些问题整改项,把责任分配到中基层干部头上去,就完事了。殊不知,卓越绩效模式的导入是要达到核心领导带领中高层优化组织的顶层设计的高度。
4.宁波卓越绩效模式导入短视于成效。卓越绩效模式的导入不是在企业增加一个体系、换掉原来的体系,而是通过系统的评价来引导企业梳理已有的管理系统,识别优势和短板,强化核心竞争力。这个过程并不像常规的工具方法的学习,也不是医头脚痛医脚的逻辑。其需要一定的过程和时间的沉淀,从文化、战略到经营子系统、到评价体系完整建立起来,其效果才会日益凸显。而许多企业并没有足够的耐心,也没有坚定的决心去等待。
认证范围:
宁波ISO9001认证|宁波ISO14001认证|宁波ISO14064温室气体核查|宁波ISO14068碳中和|宁波ISO27001认证|宁波ISO13485认证|宁波ISO22000认证|宁波ISO50001认证|宁波ISO9000认证|宁波ISO14000认证|宁波FSC认证|宁波CBAM欧盟碳税|宁波ISO17025认证|宁波QC080000认证|宁波SA8000认证|宁波验厂|宁波产品认证|宁波内审员培训|宁波TL9000认证|宁波ISO14067碳足迹|宁波零碳工厂|宁波ISO45001认证|宁波ISO20000认证|宁波IATF16949认证|宁波国家实验室认可|宁波能源管理体系认证|宁波绿色工厂辅导|宁波ISO14067碳足迹|宁波浙江制造认证、立标|宁波CMMM智能制造能力成熟度|宁波DCMM数据管理能力成熟度|宁波TISAX|两化融合|精益生产|宁波卓越绩效模式导入验收等辅导······