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１．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
２．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
３．服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的，们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

用户报装、报修后，真心热水器服务单位与消费者预约确定时间，签约区域中心城区24小时内（边远地区预约服务）。
公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
维修点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。
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服务范围：各区均有维修