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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假上不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现
场抢修。
不夸张毛,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修
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(6)经我中心(宁波电器修理中心)修理的机器一概实施保修,
保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题
,我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价
待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的
效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳
作业。
宁波修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电
协会团体会员宁波修理专业服务商。
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文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化
体系。文化以观念创新为【先导】、以战略
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