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太阳能如何安全过冬？
寒冷的冬天会给太阳能热水器带来一定影响，多了解一些太阳能热水器的使用和保养措施，能够让其安全过冬。
1、进行全面检查，查看管道有无脱节、漏包、开裂等情况，同时选用质量良好的保温材料或者防冻装置进行保护。
2、使用时，根据天气寒冷程度来确定加水的时间与多少。如果室外温度在0℃以上，可以考虑当晚加水；如果室外温度在0℃以下，则好选择次日早晨再加水，以防止出水口处被冻住。同时，遇到雨雪天气，要适当减少太阳能热水器里的水量。
3、遇到较冷的天气，可选择打开太阳能热水器的热水龙头让它缓慢滴水，以确保热水器水流畅通，这也是防止太阳能热水器管路冻结的有效方法。
4、部分太阳能热水器带有电加热功能，建议在春、夏、秋每季都使用该功能，防止长期不用造成其失灵或自损，也确保冬季到来时能够正常使用。
5、太阳能热水器水箱上的排气口要保持通畅，如果堵塞可能会导致水箱损坏。
6、如果室外气温过低，建议停止使用太阳能热水器，将热水器和管道中的水放完，以免因为气温过低、缺乏循环而导致水管冻裂。
夏季如何正确使用和保养太阳能热水器？
夏季使用太阳能热水器应注意以下几点：
一、注意上水时间：千万别在中午上水
由于夏季光照强烈，真空管在太阳的照射下，管内空晒温度高达270℃-400℃，这时上水极易造成真空管炸裂。所以上水时，一定要选择早晨或晚上进行。
二、根据天气情况，决定上水量，保证洗浴时适当的水温
看天上水：根据天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温。如果明天晴天，可把水上满；如果阴天或多云，则上半箱水；整天有雨，保留原有的水不上冷水。
三、定期检查热水器的管道，排气孔等元件是否正常工作
定期检查排气孔，保证畅通，以免胀坏或抽瘪水箱；清洗真空管时，注意不要碰坏真空管下端的尖端部位；有辅助电加热装置的太阳能热水器应特别注意上水，防止无水干烧。夏季更换太阳能上下水管的用户特别多，专家提醒用户，检查一下太阳能水管保温层有没有老化、开裂，如果上下水管裸露在外，在太阳的暴晒下，容易变硬变脆，开裂漏水。用户好提前加装保温层及防紫外线胶带，全面保护水管。
四、夏季长期不在家怎么办？
真空管太阳能热水器集热效率高，在夏季晴天的情况下，水温可达沸点，若长时间不用水，如出差、旅游时，水箱内长时间处于高温、高压状态，会促进密封圈的老化，加速聚氨酯的老化、萎缩，易结水垢，缩短水箱寿命，如果排气不畅通，压力太大还会使水箱胀坏。因此，若你和家人长期出门在外，可在真空管集热器上放置遮盖物挡住阳光，待回家后，再除去。
太阳能热水器常见故障及排除指南：
1、漏水故障
A、水管管路断开；
B、室内或室外某管件坏。具体请拨打当地维修服务。
2、 水不热故障
A、 热水器前方有遮挡物，日照时间短。应去掉遮挡物；
B、 上下水阀门关闭不严；
C、 水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低；
D、 当地空气污染严重，真空管表面有灰尘,影响集热，请擦洗。
3、专用电热带故障
A、 运行一段时间后，电热带不热，可能为电热带线芯发热而烧坏；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
B、 电热带工作起不到防冻作用，可能为电热带选型不好。（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
4、自动上水型太阳能热水器故障
A、 进出水阀链子过长；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
B、 水质恶劣，有杂质，使阀体关闭不严；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
C、 上水时上下水管发出咚咚的响声，为水压过大。（请拨打当地维修服务）
5、辅助电加热型太阳能热水器故障 请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191
A、保护插头跳闸，合不上，可能为电加热系统漏电。请把漏电保护插头拔下；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
B、不加热，可能为过热保护器断开，应进行手动复位。请把漏电保护插头拔下；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
C、加热不停，为定温继电器触点跳不开。请把漏电保护插头拔下；（请拨打镇海区维修服务：0574-8637-9191）
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