淘宝开店运营培训

产品：卖手机的  
买家：老板，有巧克力吗？
卖家：有，德芙的，还有的  
买家：我是说手机！！！
卖家：哦，经你这么一提醒我才知道我是卖手机的

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前景：现在在淘宝上面开店，一定要做好充分的准备，以后对于市场的区分会更加细小。只有让自己的产品让消费者体验到更多的价值，更多的用处才能吸引到消费者。还有服务上会更竞争更加激烈，其实参加网店培训班的都知道淘宝网店很多时候就是拼的服务，只要服务好就能有更多的客户，也会有更多的回头客。服务方面一定要比同行更专业，更贴心才行，这点有的店主就没有主意，是非常吃亏的。毕竟在网上买东西，由于没有面对面的交流，所以往往客户的咨询会比较久，也比较细，所以服务态度不好，就会很容易走掉，反正也非常方便，同行的店铺多的是，所以以后这方面的竞争会更激烈。
　　淘宝网店以后就是拼的产品价值，服务，创意等，会越来越正规化，也越来越要求严格，所以一定要做网店培训，有深入的了解，并没有自己独特的经营策略，才能走的更远。宁波远景教育，专业培训基地，执教老师为在行业内资深的具有丰富理论与实战的老师。
淘宝开店全科班内容

电子商务的形式分析，淘宝开店流程，店铺装修及相关美工,进货渠道，营销拓展管理，物流，售后评价跟踪等，所涉及的软件有photoshopcs5，Dreamweaver CS5等。

具体如下：
1了解淘宝网平台以及淘宝相关规则开始，主要通过数据了解电子商务平台及其发展趋势。

2网店后台及日常管理，开设网店是投身电子商务平台的步，课程中详尽讲解开设一家淘宝店所需的前期准备工作以及开设网店的流程。网店成功开设以后我们还需要对店铺进行管理，如何设置店铺信息让我们的店铺不仅实用而且吸进消费者眼球也是很重要的知识点。

3 网店运营工具方面，主要讲述淘宝网店营销过程中接触的运营工具，如在线沟通工具，支付工具，店铺管理工具等。

4客服及销售技巧，客户服务的好不好是网店经营成败的关键，课程中主要剖析客户在网店购物时的疑虑，以及如何面对网店的差评，掌握客户档案的管理。

5网店美化，本章通过图片、程序模板等让店铺更加丰富和美观，因为网购的顾客都是从网上的文字和图片来了解商家和产品的，所以，店铺设计得好不仅能增加顾客的信任感，甚至还能对店铺品牌的树立起到关键的作用。

6网店推广与营销，流量和转化率是网店成败的关键，而这两个数据是由网店推广和营销来决定的。店铺的推广与营销的方法有很多，像淘宝站内、站外和店内。在本课程我们会详细的讲解淘宝网店的各种推广与营销的方法以及技巧，并且我们会总结出营销工具的使用窍门和经验使你熟练的操作。

7物流与配送，本章将从货物的入库管理、装箱打包、物流配送等环节来讲解网店的物流管理工作流程，同时，也会对淘宝的推荐物流做简单的介绍，让读者了解推荐物流的优势、特点以及使用方法。

8淘宝商城，淘宝商城是亚洲大购物网站—淘宝网全新打造的一个集合品牌厂商、汇集优质产品、提供服务的精品网络直销平台，为厂家和消费者之间提供直接的供求解决方案。通过本内容的学习，学员将会对淘宝商城的平台、相关规则、基本设置、日常管理等知识有个全面的认识。

9网页三剑客Photoshop cs2图片处理秘籍，通过手把手的教学，学会PS的基本技能：选区（初级抠图）、路径（中级抠图、质感按钮的制作）、图层样式（图片合成）、通道（图片调色、高难度抠图）、调色菜单（图片调色）等。在短时间里教会你从无到有的设计一个店的首页，让你掌握PhotoshopCS基本工具及常用技巧。
10网页制作和管理网站软件dreamweaver，通过手把手的教学，学会dreamweaver的基本技能：Dreamweaver基础知识、表格技术、创建超级链接、设置CSS样式表 、案例讲解等

11Ps切图+dreamweaver拼网页，由学生自己设计的网页生成网页html代码，装修到学员自己的店铺上。对店铺每个版块进行装修，老师并对学员的装修结果进行评析。

12商品图片设计，手把手教授学员设计一个宝贝描述页图片

13宝贝页面制作，对宝贝描述页图片切片生成网页html代码，运用到自己的宝贝描述页中。

14动画及综合图片设计，用flash制作动画、分类图片的设计、图片水印制作方法和去水印的方法。

15宝贝拍摄，主要讲解宝贝图片的拍摄技巧，产品图的拍摄取景和拍摄要点。利用光影魔术手对图片进行快速美化。

16拍照实操，选取发光体、透明体、饰品、进行实际操练，专业摄影师对图片进行点评。
（学费2380元）周末9点半到11点半，晚上6点到8点。每周二、四、六   60天